【天方夜谈】百度Hi，你能Hi多久？

　【天方夜谈】百度Hi，你能Hi多久？

　　作者：夜知 2008-03-27

　　【天方夜谈】百度Hi终于开始公测了，这个承载了百度多少希望、肩负着统一中国互联网的产品，终于迈着矫健的步伐，出现在了世人面前。看着周围的朋友一个个在Hi上聊得正欢，一股醋意禁不住从我心底涌出，因为我不是“世人”，我只是个火星人，所以百度没有邀请我参加公测。

　　本来我对Baidu Hi还是充满了期待的，自从内测版本泄露出来以后，便一直使用ExeScope一类的软件对其进行分析、猜测，甚至想过去淘宝花5元钱买个内测号尝鲜。然而当我冷静下来以后，却又开始为自己当初的狂热发笑。都说吃不着的葡萄是酸的，那么我就给大家说说Baidu Hi为什么Hi不了多久吧。

　　一、定位不清 特色不明

　　IM软件发展到今天，技术早已不是问题，你能实现的功能，别人同样可以实现。所以，新IM软件若想在QQ的盘子里抢到蛋糕，就必须有其充分的特色和市场定位。

　　从历史上看，MSN在这方面是最有发言权的，由于QQ的商务形象不佳，MSN大打白领牌，再加上Windows的捆绑强推，MSN最终把附加值最高的高学历人群抢了过来，现在QQ+MSN几乎成了写字楼里的标配。

　　同样成功的还有淘宝旺旺，由于与淘宝和阿里巴巴这两个网上交易平台紧密结合，淘宝旺旺已经成为所有职业卖家和购物常客的必备工具，其聊天记录取证功能更是把许多网购新手也网罗其中。虽然他们大多数人并不把旺旺作为与朋友沟通的日常通讯工具，但在电子商务领域，淘宝旺旺已经是绝对的霸主。

　　反观Baidu Hi，从开始就没有给自己一个准确的定位，大家总说Baidu Hi是用来挑战QQ的利器，但究竟怎么挑战，没有人知道。Baidu Hi就像一个为了学习而学习的学生，纵有满腹经纶，却从未知道哪儿才是自己发挥才能的地方，恐怕最终难逃“毕业即失业”的命运。

　　二、个人市场经验匮乏

　　作为中国互联网的两大巨头，百度和腾讯都在觊觎干掉对手一统江湖，于是腾讯推出了SOSO搜索，百度则推出了Baidu Hi。不过腾讯SOSO显然没能达到预期效果，Baidu Hi恐怕也免不了这种结局，两家就像一对隔着笼子的老虎，虽然眈眈相视，却谁也伤不了谁。

　　那么，这是为什么呢?答案很简单——个人市场和企业市场是不同的。

　　百度的生财之道，在于竞价排名和精准广告等企业业务，虽然作为基础的搜索服务是面向个人，但懂得使用搜索引擎的，也不是菜鸟级的用户。总体来说，百度的目标客户是偏向中高端的。

　　而腾讯则恰恰相反，QQ从一开始就立足于最底层的个人用户，绝大多数QQ用户都是从闲聊开始的，QQ秀、QQ游戏更是赚足了无聊人群的钱。虽然腾讯也推出了面向商务用户的TM，但腾讯的主要客户群仍然是偏向低端的。

　　一边是满脑子利润收益的企业客户，一边是把网络作为时尚玩具的个人网民，两家对对方的市场都严重缺乏经验，毫无把控能力，所以想一蹴而就取得成功，基本等于痴人说梦。

　　三、移动时代的弃儿

　　随着智能手机的普及，人们对IM软件的移动要求也越来越高，走在北京的街头，经常可以碰到滴滴乱响的N73和多普达，手机QQ正以其沟通方式的统一性和便捷性快速成长。对此，中国移动是看在眼里，急在心里，一方面紧紧掐着腾讯的脖子不放，限制其产品使用GPRS网络，另一方面则匆匆推出了自己的IM软件——飞信，并以批量开通等方式迅速获得了数以千万的注册用户。

　　不过，中国移动虽然赚钱能力惊人，对QQ的垄断却没有什么好办法。虽然飞信号称有千万级用户，但多数用户却是只开通不使用，据某网站调查统计，飞信的活跃用户人数在国内连前五名都排不进，只相当于QQ的一个零头。

　　中国移动做通讯服务的经验不可谓不丰富，但就是这样都无法在短期内对QQ产生威胁，在这个日趋发达的移动时代，百度注定只能是一个弃儿。